ロシアからの接続：VPSを注文する前にお読みください

ロシアからEDIS Globalのサーバーにアクセスできることは保証されません。 VPSが正常に稼働し、他の国からはアクセスできても、ロシアのインターネット事業者経由では接続に失敗したり、速度が低下したり、突然切断されたりする場合があります。制限は最初から存在することも、後から発生することもあります。

ロシアから接続する目的でVPSを購入する場合は、この接続リスクを受け入れる必要があります。公開済みの返金条件および適用法に基づく強行的な権利は変わりません。

接続できなくなった場合

Bespoke IP Change — まず確認し、その後で注文

別のIPアドレスを試したい場合は、Bespoke IP Changeをおすすめします。購入前に選択可能なアドレスを確認できます。ただし、IPを変更しても接続の復旧や継続的な利用は保証されません。

1. EDIS Globalのコントロールパネルにログインします。
2. 追加サービスのページを開きます。
3. Bespoke IP Changeを選び、IPを変更するVPSを指定します。この一覧は既存のVPSを表示するもので、新しいIPの一覧ではありません。
4. Order NowをクリックしてReview & Checkoutを開きます。Select Old IPを確認し、Select New IPを開くと、選択可能な新しいアドレスが表示されます。
5. 購入前に確認してください。 アドレスを確認し、必要に応じて更新アイコンで一覧を更新して、候補をcheburcheck.ruで照会します。
6. 希望するアドレスが見つかり、リスクを受け入れた場合にのみ、注文と支払いを完了してください。 選択画面を開いたり一覧を更新したりするだけでは、購入は完了せず、IPも変更されません。
7. 新しいIPが割り当てられたら、VNC経由でVPSのOSに新しいIPを手動設定します。Network Infoに表示されるアドレス、プレフィックスまたはネットマスク、ゲートウェイを使用してください。アプリの接続先アドレスも更新します。新しいIPの割り当てと同時に、古いIPは使えなくなります。

Cheburcheckはデータベース照会であり、実際の接続テストではありません。登録されていないIPでも接続できない場合や、後からブロックされる場合があります。候補のアドレスはまだサーバーに割り当てられておらず、pingに応答しないことがあります。

購入はご自身の責任で行ってください。選んだIPが期待に沿わない、または接続が復旧しないという理由だけでは、Bespoke IP Changeの料金は返金されません。 適用法に基づく強行的な権利は影響を受けません。

Bespoke IP Changeの詳しい手順を読む →

注文してよい場合と、避けるべき場合

ロシアからの接続が、手間をかけずに常に問題なく安定して使えることを期待するなら、その目的でVPSを注文しないでください。

中断やアクセス不能を許容できない場合、標準的なVPNを一度インストールすれば調整なしで使い続けられると期待する場合、必要に応じて独自のプロトコルや設定を扱う準備がない場合は、注文をお控えください。サーバー管理の経験がまったくなく、VPNの設定や外部のブロックへの対応を当社に任せる必要がある場合、このサービスはお客様の要件に適していません。

次のような場合は、注文を検討できます。

• テストや実験が目的の場合： 成功しない可能性と、購入には費用がかかることを理解している方。返金には当社の条件が適用されます。
• 経験のあるITユーザーや管理者の場合： 自分でアプリケーションを設定・調査し、ネットワークの問題を評価して構成を変更できる方。
• 学ぶ意欲のある初心者の場合： 技術文書を読みながら自力で試す、または専門家の支援を手配できる方。それでも接続が成功しない可能性を受け入れる必要があります。

経験は調査や調整に役立ちますが、接続を保証するものではありません。意図した用途に使えない可能性があるVPSを、無理に購入しないでください。

ロシアからの接続が制限される理由

Roskomnadzor（RKN）やロシアのインターネット事業者は、国外のIPアドレス、ポート、プロトコルへのアクセスを制限するフィルタリングを行う場合があります。TSPU装置はディープパケットインスペクション（DPI）を使って通信を分類します。ウェブサイト、SSH、リモートデスクトップ、VPNが影響を受ける可能性があります。

制限の対象は、単一のIP、広いアドレス範囲、ポート、プロトコルなどです。EDIS Globalのアドレス範囲も、すでに影響を受けている場合があります。そのため、新しいIPや別のサーバー拠点に変更しても、必ず解決するわけではありません。

暗号化してもVPNの特徴がすべて隠れるわけではありません

暗号化されたVPNでも、接続時のハンドシェイクやパケット交換に識別可能な特徴が残る場合があります。これをプロトコルのフィンガープリントと呼ぶことがあります。フィルタリング装置は、内容を復号せずに通信の種類を識別できる場合があります。

つまり、IPが個別にブロックされていなくてもVPNがフィルタリングされる可能性があります。同じアプリケーションを別のポートに移したり、別のIPを購入したりしても、アクセスは保証されません。OpenVPNの識別に関する研究（英語）で、この違いが説明されています。

フィルタリングが疑われる症状

• ヨーロッパや他の国からはサーバーに接続できるのに、ロシアからは接続できない。
• TCP接続が成立した後、少量のデータ（例えば約12～16 KB）を転送すると停止する。
• VPN接続が失敗する、突然切れる、または断続的にしか使えない。
• 一部のポートやプロトコルは利用できないが、他の通信は動作する。
• pingは成功するが、SSH、HTTPS、VPNのセッションは失敗する。

Cloudflareは2025年6月9日以降、ロシアの事業者による約16 KBの転送制限を記録しています（英語）。これは一例であり、すべての制限に共通するしきい値ではありません。

これらは可能性を示す症状であり、RKNによるフィルタリングの証拠にはなりません。 サーバーのファイアウォール、アプリケーションの不具合、経路障害などでも同様の症状が起こります。外向きの通信が成功しても、外部からの着信接続が機能するとは限りません。

昨日つながったことが、今後の保証にならない理由

事業者、地域、固定回線、モバイル回線によって結果が異なり、時間とともに変わる場合があります。他のお客様の成功例は、ご自身の回線での動作保証ではありません。

現在動作しているIPやプロトコルが、後から使えなくなる可能性があります。ロシアから常にアクセスできる拠点、アドレス、VPNプロトコルを約束することはできません。背景についてはSelectelによるTSPUの影響の技術解説（英語）をご覧ください。

注文前後に確認すること

実際に利用する予定の回線からテストしてください。拠点の公開テストIPは独立した接続先です。そこに接続できても、割り当てられるVPSのIPやアプリケーションが動作するとは限りません。

Cheburcheckなどのデータベースで、候補IPが制限対象として掲載されているか確認できます。ただし、掲載されていないことはアクセス可能という証明ではなく、アプリケーションの実接続テストでもありません。未割り当てのIPは、単にサーバーが使用していないため応答しないことがあります。

VPSの提供後は速やかに実際のアプリケーションで接続し、データ転送まで確認してください。pingやポートの開放確認だけに頼らないでください。購入前に返金条件を読み、当初の申請期限を把握してください。

検討できる変更

次のどの方法も、接続の回復や継続を保証するものではありません。

• IPアドレス： 単一IPのブロックなら変更が役立つ可能性がありますが、新しいIPも制限範囲に含まれる場合があります。
• ポート： 22、80、8080、443、8443などが制限されている場合、対応する別のポートでは結果が異なる可能性があります。ただしプロトコル識別は引き続き可能です。
• トランスポート： アプリケーションが対応している場合に限り、TCPの代わりにUDPを試せます。UDPもフィルタリングされる場合があります。
• IPv6： VPS、インターネット事業者、アプリケーションが対応していれば検討できます。IPv6も制限の対象外ではありません。
• 拠点： 接続先を変えると結果が異なる場合がありますが、国を変えてもアクセスは保証されません。

システムとアプリケーションの設定は、お客様または管理者が行います。IP変更の選択肢には、利用可能なアドレスを選ぶBespokeもあります。選べることはアクセス可能性の認証ではありません。変更後はサーバーのネットワーク設定とアプリケーションの接続先を更新してください。再インストールも可能ですが、既存データは削除されます。

サポートが対応できる範囲

EDIS Globalは、自社インフラでVPNを対象としたブロックを実施していません。通常のサービス条件と利用規定は適用されます。Roskomnadzor、ロシアの事業者、その他の外部ネットワークによる制限を、当社が制御したり解除したりすることはできません。

VPNのインストール、個別設定、VPNプロトコルのトラブルシューティング、外部制限の回避支援は提供していません。一方、当社インフラに関する問題の報告は引き続き調査します。 フィルタリングの疑いだけを理由に、ネットワーク障害の報告を退けることはありません。

VPSのIP、事業者と回線種別、対象のアプリケーション／ポート／プロトコル、発生日時とタイムゾーン、正確なエラー、実際に取得したテスト結果をお知らせください。同じアプリケーションが別のネットワークで動作するかも記載してください。

サポートへのお問い合わせに際してのお願い： ご自身が観察した事実と、実際に行ったテストだけを記載してください。Gemini、ChatGPT/GPTなどのAIが作成した一般的な診断依頼、特に未確認の結論や事業者への作業チェックリストをそのまま貼り付けることはお控えください。短く事実に基づいた説明の方が役立ちます。翻訳や整理にAIを使う場合は、実際の結果を正しく反映しているか確認してください。本当のインフラ障害の報告は引き続き歓迎します。

IP変更、拠点変更、返金について

• プライマリIPv4： サービス提供後24時間以内に、1回無料で変更できます。当初の返金期限内にある既存の返金資格は失われません。
• 返金： 購入後24時間以内に、条件を満たす完全な申請が当社へ届く必要があります。12か月に1回までという上限を含め、条件と除外事項があります。
• 拠点変更： 最初の24時間以内に、返金の代わりとして、利用可能な別拠点のVPSへの無料交換を1回申請できます。交換用VPSの提供後は、このポリシーによる返金対象ではなくなります。

注文前に解約・返金ポリシー全文をお読みください。割引購入、アップグレード、Pool Traffic追加などの除外条件があります。外部のフィルタリングによって返金保証が延長されることはありません。適用法に基づく強行的な権利は変わりません。