Politique de confidentialité
EDGBL Ltd., exerçant sous le nom EDIS Global
Date d’entrée en vigueur
2 avril 2023
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Introduction
EDGBL Ltd., exerçant sous le nom EDIS Global, est responsable des traitements décrits dans cette politique. Celle-ci explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données sur www.edisglobal.com et manage.edisglobal.com. Le simple fait de naviguer sur nos sites ou d’utiliser nos services ne constitue pas un consentement à la mesure publicitaire facultative.
Collecte des données
Types de données collectées
Les informations personnelles comprennent le nom, l’e-mail, l’adresse, le numéro de téléphone et les informations de paiement, telles que le numéro de TVA, les données de carte bancaire ou les coordonnées bancaires.
Les données d’utilisation comprennent l’adresse IP, le type de navigateur et les horodatages de vos accès à nos services.
Méthodes de collecte
Les données sont collectées directement au moyen de formulaires, d’achats ou de demandes d’assistance. Elles sont également collectées automatiquement par des cookies, des outils d’analyse ou les journaux des serveurs.
Finalités de l’utilisation des données
Vos données servent à fournir les services, notamment à créer et gérer votre compte, à délivrer l’hébergement VPS et à en assurer le fonctionnement. Elles servent également à communiquer avec vous, à répondre à vos demandes et à vous informer des mises à jour de nos services. Elles sont aussi utilisées pour respecter les obligations légales, notamment fiscales et relatives à la conservation des données.
Partage des données
Nous partageons des données avec des prestataires, tels que les prestataires de paiement et d’hébergement, ainsi qu’avec les autorités lorsque la loi l’exige. Avec votre consentement, nous transmettons également à Google Ads les données de mesure publicitaire décrites ci-dessous. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Cookies
Présentation
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à améliorer votre expérience en ligne. Certains sont indispensables au fonctionnement du site web ; d’autres nous aident à améliorer nos services.
Types de cookies utilisés
Les cookies nécessaires assurent le bon fonctionnement du site web. Par exemple, les cookies Intercom permettent à notre outil de discussion client de fournir une assistance et une communication en temps réel.
Les cookies facultatifs servent à l’analyse et au suivi des performances du site web. Ils nécessitent votre consentement.
Gestion des cookies
Utilisez les Paramètres de confidentialité sur www.edisglobal.com ou manage.edisglobal.com pour accepter ou refuser la mesure publicitaire décrite ci-dessous. Vous pouvez également gérer les cookies dans votre navigateur ; le blocage des cookies de session nécessaires peut affecter les fonctions du compte ou de commande. Le choix relatif à la mesure publicitaire ne contrôle pas les services sans rapport avec celle-ci, comme la messagerie d’assistance.
Mesure publicitaire Google Ads
Avec votre consentement, EDGBL Ltd. mesure quelles annonces Google conduisent à des commandes VPS payées sur www.edisglobal.com et notre espace client WHMCS, manage.edisglobal.com. Cette mesure facultative repose sur votre consentement au titre de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez naviguer, commander et utiliser vos services même si vous la refusez. Cette intégration ne concerne pas EDIS.AT ni EDBB.
Informations collectées et transmises
Une annonce peut ajouter un identifiant de clic (gclid, gbraid ou wbraid) à l’adresse de la page d’arrivée. Le site web peut conserver temporairement cet identifiant dans la mémoire de la page en attendant votre choix ; il n’utilise pas d’identifiant en attente datant de plus de 30 minutes. Sans autorisation valide, cette intégration n’enregistre pas le clic dans ses cookies ou sa base de données et ne le transmet pas à Google. Les requêtes ordinaires du site web et les journaux serveur sont distincts de cette mesure.
Une fois l’autorisation confirmée, le site web peut transmettre l’identifiant à l’espace client dans le même navigateur. Nous le conservons dans la session de commande et l’associons à la commande passée pendant cette session. Pour une commande admissible et acceptée dont la facture initiale est payée, nous transmettons à Google Ads l’identifiant du clic, une référence de transaction aléatoire, le montant net hors TVA, la devise, l’heure du paiement et le statut du consentement relatif aux données publicitaires.
Cette intégration ne transmet à Google ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre adresse postale, ni l’adresse IP du visiteur, ni vos données de carte ou coordonnées bancaires. Elle n’active pas la publicité personnalisée ni le remarketing ; l’autorisation de personnalisation est définie sur refusée. Les identifiants sont pseudonymes, et non anonymes : Google peut associer le clic à des informations qu’il possède déjà. Nous n’attribuons pas de commandes payées historiques à des annonces sans clic enregistré et consentement valide.
Cookies et conservation
Le cookie sécurisé edis_ads_choice sur manage.edisglobal.com mémorise votre acceptation ou votre refus pendant 90 jours. Il contient une référence aléatoire, et non votre nom ou les informations de votre compte. L’enregistrement de consentement associé contient le choix, la version de la notice, les horodatages et la date d’expiration. Des cookies de session et un jeton de sécurité aident à enregistrer et protéger votre choix sur le site web et l’espace client.
Un clic enregistré peut être associé à une commande pendant une durée maximale de 24 heures dans la même session de commande. Les enregistrements locaux reliant un clic à une commande expirent 90 jours après leur capture ; les enregistrements de consentement expirent 90 jours après le choix. Un nettoyage planifié supprime les enregistrements expirés. Des reçus d’importation distincts servent à éviter les doublons, au dépannage et aux corrections ; ils ne sont pas supprimés automatiquement après 90 jours. La conservation des données de facturation est décrite ci-dessous. Google applique ses propres règles de conservation ; l’expiration locale n’efface pas les enregistrements de Google.
Google et traitement international
Google Ads reçoit ces données de mesure. Les conditions publicitaires publiées par Google désignent Google Ireland Limited comme le responsable du traitement Google concerné pour les utilisateurs de l’Espace économique européen (EEE).
Google peut traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays, en utilisant, selon le cas, le Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types.
Politique de confidentialité de Google · Utilisation des informations des partenaires par Google · Conditions de Google relatives aux données publicitaires · Garanties de Google pour les transferts de données
Modifier ou retirer votre choix
Ouvrez les Paramètres de confidentialité et sélectionnez Refuser pour arrêter les futurs envois de mesures fondés sur cette autorisation. Le retrait ne supprime pas automatiquement les événements déjà transmis à Google ni les données de facturation légalement requises. Contactez support@edisglobal.com pour une demande d’effacement ou toute autre demande relative aux données. Modifier votre choix dans un navigateur ne modifie pas celui effectué dans un autre navigateur ou sur un autre appareil.
Conservation des données
Durées de conservation
Les données contractuelles sont conservées pendant 7 ans pour respecter les obligations fiscales. Les enregistrements d’achats sont conservés pendant 10 ans pour satisfaire aux exigences de responsabilité du fait des produits.
Vos droits
Lorsque le RGPD le prévoit, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Contactez support@edisglobal.com pour exercer vos droits. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, notamment celle de Chypre ou du pays de l’UE où vous vivez ou travaillez.
Sécurité des données
Nous utilisons le chiffrement SSL et d’autres mesures de sécurité pour protéger vos données contre les accès non autorisés et les violations de données.
Politique d’utilisation acceptable
Votre utilisation de nos services est régie par notre Politique d’utilisation acceptable (AUP). Cela comprend l’interdiction d’héberger des contenus illégaux, d’envoyer des spams, de mener des attaques réseau comme les DDoS et de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle. Toute violation de l’AUP peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.
Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Veuillez la consulter régulièrement.
Coordonnées
EDGBL Ltd.
22 Spyrou Kyprianou, Pippiros Building, 2e étage
3070 Limassol, Chypre
Boîte postale 54126, 3721 Limassol, Chypre
https://edisglobal.com
E-mail : support@edisglobal.com
Pour en savoir plus, consultez nos Mentions légales et Conditions d’utilisation.